A Rakuten Marketing oferece a tecnologia de SDKs para os varejistas que possuem aplicativos próprios e que desejam realizar o trackeamento não só das vendas desktop mas também das instalações e vendas pelo aplicativo. Caso o usuário impactado pelo afiliado da Rakuten optar por finalizar a compra dentro do aplicativo e não no browser, com essa tecnologia instalada no app do anunciante essa compra será devidamente trackeada e comissionada pela plataforma da Rakuten Marketing.

Mensuração pelo ROI atribuído

Ofercemos essa tecnologia de duas formas para os anunciantes, podemos ter uma parceria com um terceiro, que provém toda a confiuração do SDK necessária, como Appsflyer, Adjust, Kochava, Tune e Singular (porém essa parceria gera um custo para o anunciante) ou damos a opção para os anunciantes de trabalharem com o SDK exclusivo da Rakuten, e por isso, sem gerar custo algum para o mesmo.

Mas o que significa um SDK? Software Development Kits (Kits de Desenvolvimento de Software) podem existir sendo kits de ferramentas ou até como frameworks que oferecem todo o suporte necessário para a realização de um desenvolvimento em uma plataforma (no nosso caso falamos de uma programação dentro dos sistemas operacionais iOS e Android). Esses kits são compostos basicamente de ferramentas adicionais que facilitam algumas tarefas, no caso do SDK da Rakuten, esses kits englobam bibliotecas, documentações, frameworks e exemplos de códigos que ajudam na utilização de forma correta de cada biblioteca/framework para a finalização do desenvolvimento dos eventos necessários.

“O nosso SDK além que conseguir identificar as instalações de aplicativos feitos por usuários, também consegue captar eventos realizados in-app (eventos de “compras” por exemplo, que ocorrem dentro do aplicativo). Isso, além de oferecer uma melhor visão aos nossos anunciantes de quais afiliados estão realmente gerando valor ao canal, também ajuda e incentiva os próprios afiliados a rentabilizarem ainda mais seus negócios, sem que o anunciante necessite uma integração/parceria com empresas terceiras do mercado.”, conta Rafael Bonfá, Head de publishers e Marketing da Rakuten Marketing Brasil.

O evento mais utilizado nesses casos é o evento de purchase que seria o ato da finalização da compra própriamente dito, onde damos a opção de captar essas transações a nível de Número de Pedido ou a nível Ítens do Pedido (esse segundo trazendo mais detalhes).

“Além do eventos de purchase, também trazemos a possibilidade de trackeamento dos chamados Eventos de Ação (eventos de login no aplicativo por exemplo), Eventos de Página (jornada do usuário no aplicativo) e Identificação de Eventos de Usuários (caso seu app capte essa informação de alguma maneira você pode nos enviar caso optar)”.

Essa tecnologia que a Rakuten oferece é um diferencial para os anunciantes que desejam realizar o tracking de aplicativos mobile e que não desejam ter um custo adicional por isso.

Confira abaixo uma rápida entrevista que fizemos com um de nossos diretores da área de produto, Aaron Contawe:

P: Você pode me informar sobre as atualizações mais recentes de nossos recursos de rastreamento de aplicativos para dispositivos móveis?

A: Por meio de nossa própria plataforma proprietária de SDK, um anunciante pode monitorar e pagar os afiliados para promover produtos por meio de seu site ou aplicativo para dispositivos móveis e remunera-los por gerar novas instalações/vendas através do app do anunciante usando qualquer link de afiliado.

P: Soa como um ganho para os anunciantes. Quais são os benefícios do SDK proprietário da Rakuten Marketing?

R: Nossa plataforma de SDK permite que os anunciantes acompanhem instalações de aplicativos e eventos de conversão no aplicativo usando qualquer link de afiliado promovido no aplicativo para dispositivos móveis de um afilaido ou em uma página da web para celular. Oferecemos suporte a campos abrangentes de relatórios que podem ajudar os anunciantes a entender o que foi comprado em um detalhe de item de linha. Os anunciantes poderão criar novas parcerias com os afiliados que se destacarem por meio de aplicativos e dispositivos móveis e recompensá-los com comissões adequadas, no nível do item de linha, se desejarem.

P: Como isso é implementado?

A: É bem fácil! Os anunciantes precisarão adicionar o SDK para dispositivos móveis da Rakuten Marketing aos aplicativos para dispositivos móveis para Android e iOS ou trabalhar com nossa equipe de tecnologia local para integrar o SDK de terceiros para começar a acompanhar essas vendas

P: Existe alguma limitação ao usar um SDK integrado de terceiros?

R: sim e não. Nossa plataforma suporta totalmente a maioria das plataformas SDK, mas todos os campos e parâmetros de dados serão fornecidos por terceiros. Isso também exige que um anunciante use um link específico para rastrear a atividade para celular em vez de qualquer link de afiliado que possa ser feito em nossa plataforma proprietária do SDK.

 

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Sobre a Rakuten Marketing

A Rakuten Marketing faz parte do grupo Rakuten Inc. e é líder global em soluções integradas de marketing. Com escritórios em todo o mundo, nossas soluções de marketing integradas abrangem Afiliados, Display e Search. Com sede em San Mateo, CA, temos escritórios por todo os EUA, Austrália, Brasil, Japão, Singapura, Reino Unido, Alemanha e França. Nossa missão é possibilitar que nossos clientes entreguem as melhores experiências de marketing digital para os seus públicos. No Brasil, atuamos no mercado de afiliados e temos como principal diferencial o serviço de atendimento aos publishers e anunciantes, além de uma plataforma robusta e transparente e com a mais completa tecnologia do mercado.

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